Klacht: Slechte klantenservice en onterecht hoge ticketprijzen

klager648ae0eb op 09 juni 2026 over TopTicketshop in de categorie Ticketbedrijven

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Ticketbedrijven
Status Open
Datum 9 juni 2026

Een klant van TopTicketshop uit zijn onvrede over de klantenservice, waarbij hij onbeschoft werd behandeld en de verbinding zonder uitleg werd verbroken. Daarnaast klaagt hij over ticketprijzen die 30 tot 40 euro hoger zijn dan bij andere officiële aanbieders, wat hij als oplichting beschouwt.

Mijn Klacht:

Ik heb kaartjes gekocht via TopTicketshop en ben zeer ontevreden over de klantenservice. Toen ik contact opnam, werd ik onbeschoft behandeld en kreeg ik geen informatie. De verbinding werd verbroken zonder enige uitleg. Daarnaast vind ik het onacceptabel dat de ticketprijzen 30 tot 40 euro hoger zijn dan bij andere officiële aanbieders. Dit voelt voor mij als oplichting.

Gewenste Oplossing:

Ik wil mijn kaarten retour en mijn geld terug.

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 dagen geleden - Er is een nieuwe brief gegenereerd voor de klacht over TopTicketshop
Download hier uw brief

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 dagen geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over TopTicketshop

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 uur geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over TopTicketshop nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door klager648ae0eb
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM