Mijn Klacht:
Ik heb een zeer slechte ervaring gehad met de communicatie van Straetus en het inzetten van de afgesproken acties. Ondanks toezeggingen haken zij af bij lastige dossiers en gedragen zij zich ronduit onprofessioneel. Ik heb documenten opgestuurd via drie verschillende medewerkers, maar ik ontvang alleen e-mails als reactie. Ze bellen slechts één keer, spreken niets in en geven verkeerde telefoonnummers door. Mijn feedback werd niet serieus genomen en resulteerde in een zeer vervelend gesprek.
Gewenste Oplossing:
Ik wens geen zaken meer te doen met dit bureau.
