Mijn Klacht:
Goededag,
Afgelopen woensdag ( 22 April ), is bij mijn moeder een nieuwe wasmachine en magnetron bezorgd.
Daar de bezorgers geen materiaal bij zich hadden en mijn moeder dat ook niet heeft, hebben de bezorgers alles aangedraaid met de man. Ongelofelijk, en dus met alle gevolgen vandien. Mijn moeder is 76 jaar en heeft dus de wasmachine aangezet, gelukkig was ze thuis en heeft dus daarna alles kunnen dweilen. Een oude dame van 76 , helemaal over de toeren staat dus daar te dweilen, omdat de heren hun werk niet goed hebben gedaan. Ze heeft de huismeester erbij geroepen, die heeft haar geholpen en die heeft ze ook betaald. Dit kan toch niet de bedoeling zijn van de Mediamarkt, toch?
Hopende op een vergoeding en uiteraard begrip voor de situatie, verblijf ik met vriendelijke groeten,
Monique van Moll
Adres van Mevr Jägers
Putgraaf 28
6411 GT Heerlen
Gewenste Oplossing:
Als er een vergoeding voor mijn moeder komt.
