Mijn Klacht:

Sinds begin januari heb ik mijn oog laten vallen op een Amerikaanse koelkast met icedispenser. Van de verkoper hoorde ik dat het verstandig was te wachten tot vandaag want dan hoefde ik de BTW korting niet te betalen. Mooi meegenomen, toch?
Kwam ik vanmorgen aan bij MediaMarkt. Kreeg ik, na 20 minuten netjes wachten op mijn beurt, te horen dat er pas vanavond om zes uur een bon kon worden uitgeschreven want dan ging de korting in. Nou ja.
Toen kwam de cherry op de taart.Terwijl ik met de verkoper aan het bespreken was welke van de twee koelkasten voordelig en geruisloos in gebruik was, kwam een mevrouw vragen of ze hem een klein vraagje kon stellen. Ja hoor, geen probleem, zei Rob,de verkoper. Zonder tegen haar te zeggen; ‘een ogenblikje mevrouw, ben even met deze klant bezig, kom zo bij U. Vervolgens liep hij met mevrouw naar voren en ging doodleuk met haar een artikel in een brochure staan bekijken.U snapt wel dat ik er naar toe ben gelopen en hem én mevrouw mijn piece of mind heb gegeven. Dit moest kunnen volgens hem en verder was het mijn probleem. Ik riep mijn man en zei dat ik wegging.’Doe maar, zei Rob. Ben na mijn (nutteloze) beklaag bij de klantenservice de winkel uitgelopen.

Voor mij;
‘MediaMarkt, Pieter Vreedeplein, Tilburg en zijn onbeschofte verkoper Rob; Weg er Mee’.Mijn geld kan ik ook ergens anders kwijt.
Zo, heb ik mooi ff mijn hart gelucht!

Yvette IJpelaar-Alias
06 42443183

‘Stand up 4 what you believe in, even if it means standing alone’

Gewenste Oplossing:

Wanneer ik mijn droom, de Amerikaanse koeler, met dezelfde korting kan verwezenlijken. Maar dan niet via Tilburg.