Klacht: slecht contact

op 14 september 2018 over William Schrikker Stichting in de categorie Zorginstellingen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten

Mijn Klacht:

er wordt mij meerdere keren zowel per mail als app beloofd mij terug te bellen dit gebeurd niet wel lees bevestegingen belofte.s etc
ook de team menager belt niet terug wel ingesproken ik ben na 20 emails het helemaal zat

Gewenste Oplossing:

als ze een keer bterug bellen en hun gemaakte afspraken na komen

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 maanden geleden - Ik heb een email gestuurd naar William Schrikker Stichting over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 maanden geleden - Deze klacht is zojuist door William Schrikker Stichting in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 maanden geleden - We hebben bericht ontvangen dat William Schrikker Stichting een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

William Schrikker Stichting

Heeft op 20 september 2018 om 11:21 geantwoord

Geboden Oplossing:

Geachte heer Sai,
Hartelijk dank voor dit signaal dat u op 14 september 2018 heeft verzonden. Wij nemen uw melding uiteraard serieus en zo snel mogelijk in behandeling. Op korte termijn nemen wij contact met u op om met u in gesprek te gaan.

Met dank en met vriendelijke groet, William Schrikker Stichting

Alle klachten die gemeld zijn door patrick.1979