Klacht: Slecht bereikbaar en lange wachttijd

92lau92 op 10 januari 2024 over LetMeRepair in de categorie Algemeen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Algemeen
Status Open
Datum 10 januari 2024

Een klant heeft zijn televisie voor de derde keer ter reparatie aangeboden bij LetMeRepair, maar het bedrijf heeft opnieuw aangeboden om de tv te repareren. De klant is van mening dat het niet normaal is om binnen zes maanden drie keer dezelfde reparatie te ondergaan en verzoekt om een nieuwe televisie.

Mijn Klacht:

Tv voor 3e x ter reparatie aangeboden en ze willen het ALWEER repareren. Maar wij willen gewoon een nieuwe tv want 3x repareren binnen 6 maanden is niet normaal

Gewenste Oplossing:

Nieuwe tv want hebben geen vertrouwen meer in deze tv

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over LetMeRepair

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over LetMeRepair nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door 92lau92
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM