Klacht: Slecht bereik

Frank Sins op 04 september 2014 over Vodafone in de categorie Mobiele Telefonie

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Vodafone
Categorie Mobiele Telefonie
Status Open
Datum 4 september 2014

Een klant van Vodafone ervaart sinds enkele maanden problemen met de mobiele verbinding vanuit zijn woning. Hoewel de verbinding 's ochtends en 's avonds goed is, is het in de middag en avond vrijwel onmogelijk om een fatsoenlijk gesprek te voeren, zowel binnen als buiten. De klant vermoedt dat er ook landelijk meer problemen zijn met het netwerk.

Mijn Klacht:

Ik heb problemen met de verbinding vanuit mijn woning. In de ochtend en in de avonduren heb ik een perfecte verbinding. vanaf de middag tot de avond is een fatsoenlijk gesprek onmogelijk zowel binnen als buiten mijn woning. dit is al gaande sinds enige maanden. ik heb zelf mijn iPhone vervangen resultaat is gelijk. Maar het gevoel zegt me dat ook landelijk meer problemen zijn. wordt er te vaak uitgegooid

Gewenste Oplossing:

Een oplossing hiervoor

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Vodafone

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Vodafone nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.

Bron: Geschillencommissie Telecommunicatie