Christina Effing op 29 juli 2020 over SKLUM in de categorie Internetshops - Meubels
Een klant heeft in april een stoel besteld bij SKLUM, maar heeft deze tot op heden nog niet ontvangen. Na een annulering een maand geleden, vraagt de klant om terugbetaling van €64,40, maar heeft geen reactie ontvangen op zowel telefoontjes als e-mails.
Heb en stoel besteld in april heb de stoel tot vandaag nog niet ontvangen. Heb inmiddels geannuleerd. 1maand geleden. Wil graag mijn geld terug €64,40. Heb van alles gedaan opgebeld maar zijn niet te bereiken. Mail gestuurd krijg geen reactie van terug.
Ben tevreden als ik mijn geld terug krijg.
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over SKLUM
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over SKLUM nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
