Klachten over SKLUM

Stoelen besteld in april. Levering vier keer uitgesteld door corona. Bedrijf is echter niet bereikbaar voor overleg. Ik heb al betaald en wil binnen drie weken de stoelen of annuleren ivm verhuizing. Twee maal uur in de wacht gestaan. Lees meer

Begin april telefonisch contact gehad en 2 orders voor stoelen geplaatst. Contact liep netjes en vriendelijk. 1e order is snel en goed geleverd, de 2e order zou per 10 juni geleverd worden. Maar tot op heden nog geen reactie gehad.... Lees meer

Wij hebben 6 stoelen retour gezonden, waarvan wij natuurlijk bewijs hebben. Nu bijna 2 mnd geleden. Sklum zag dat ze opgehaald zijn, maar kunnen ze zogenaamd nu niet meer traceren. Verkeerde vervoerder, allerlei excuses. Hun hebben dit zelf geregeld. Nu niet... Lees meer

Ik heb 28 mei stoelen besteld, deze zouden 6 juni verstuurd worden.. En je raad het al... Ik krijg geen reactie op de e mail en telefoonnummer is Niet meer beschikbaar. Op facebool Twitter nergens reageren ze op. Lees meer

6 stoelen, 6 kussens en 2 besteksets besteld. Telkens bleek iets niet op voorraad of waren bestelde kleuren verkeerd geregistreerd. nu 13 juni nog niets maar inmiddels heb ik wel weten e annuleren. Het geld moet nog komen maar ik... Lees meer

Een bestelling gedaan van een slaapstoel. Na 4 weken nog niks gehoord en blijft de order status hangen, 'wachten op voorraad'. Contact is niet mogelijk. ik heb zelfs geen bevestiging gekregen van betaling of order. Lees meer

In maart dressoir besteld. Was stuk bij ontvangst. Communicatie met bedrijf is onmogelijk. Kapot kastje wel opgehaald en daarna nooit meer gereageerd op onze e-mails en telefonisch is Sklum ook onbereikbaar. Lees meer

Ik heb 6 stoelen besteld bij Sklum. Na 3 emails een reactie, sorry niet nog niet geleverd door leverancier. Ik moest aangeven of ik een andere kleur wilde. Dat gedaan nou weer 6 dagen verder en weer geen reactie. Lees meer

We hebben in april 2 eetkamerstoelen besteld. Kregen gelijk een mail dat ze pas eind mei leverbaar zijn of we wilden wachten. Hierop hebben wij geantwoord dat we wel wilden wachten. Nu nog steeds niets ontvangen. Geen contact met het... Lees meer

meer dan 3 weken spullen besteld. Niets meer gehoord en ontvangen. WEL BETAALD! ze nemen de telefoon niet meer op. Ben ik mijn geld kwijt? Lees meer