Ik heb op 27-09-2020 2 sets stoelen gekocht, die uit 2 pakjes zou bestaan. Ik heb 1 van de pakketten gehad, de andere is nooit aangekomen. Ik heb meerdere mails gestuurd en probeerde te bellen, maar het nummer op de... Lees meer
Ik heb 2 stoelen besteld en betaald. Echter heb ik nooit een orderbevestiging gekregen. Als ik inlog staat er dat ik niks heb besteld. Gebeld naar de klantenservice, maar na 13sec wordt er opgehangen. Lees meer
Op 16 oktober 2020 stoelen besteld die binnen max. 3/4 werkdagen geleverd zouden worden.
Het is nu 27 oktober 2020 en de stoelen zijn nog steeds niet binnen.
De tracking, middels de opgegeven tracking link / code die zij mij gemaild hebben... Lees meer
Slechte service, slechte mentaliteit!
Verkeerde product geleverd. Witte lamp besteld, zwarte ontvangen. Ze willen het niet kosteloos omruilen. Ik moet dus de verzend/retour kosten a €15 betalen of ik moet voor het product betalen, een product wat ik niet eens heb... Lees meer
Ik heb in juni twee banken gekocht na eindeloos mailen geen reacties van sklum. Vervolgens een paypalgeschil geopende. Pas toen deze in een claim werd omgezet, kreeg ik 1 dag later de banken. Bleek van belabberde kwaliteit, om maar niet... Lees meer
Heel vervelende ervaring met sklum. Kast besteld van 120 euro en 20 euro verzendkosten. Na 6 weken geen levering geen contact kunnen krijgen. Telefoonlijn ligt er uit of na langdurig in de wacht wordt de verbinding verbroken. Uiteindelijk lijkt post... Lees meer
Na meerdere pogingen om contact te leggen nog geen enkele reactie. Dit neigt naar oplichting. Heb stoelen besteld en betaald die al geleverd zouden worden. Niets ontvangen en nu reageert men ook niet meer op berichten. NIETS BESTELLEN OP DEZE... Lees meer
Ik heb een stoel geleverd gekregen met een scheur in de stoel. Er is nul contact mogelijk met de klantenservice. Ook het retour zenden van een andere stoel us niet duidelijk. Lees meer
Ik heb 4 weken geleden boekenkasten besteld maar tor op heden niks ontvangen.. Ik probeerde ze te belken maar krijg ze niet te pakken of hangen op. Uiteindelijk krijg ik een trac en trace code en kon ik het... Lees meer
4 maanden geleden een eettafel besteld. Inmiddels zijn de tafelpoten geleverd maar niet het blad. Sklum is niet te bereiken, reageren niet op mails en wanneer ik bel wordt elke keer de verbinding verbroken. Lees meer