Klacht: Wacht al 4 weken op retour borg

Angke666 op 13 oktober 2020 over Sixt in de categorie Autoverhuur

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Sixt
Categorie Autoverhuur
Status Open
Datum 13 oktober 2020

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

4 weken geleden een busje gehuurd via Sixt Maastricht, borg betaald met pinpas.
Borg zou binnen 2 weken terug gestort worden.
Echter nu, 4 weken later, nog steeds de borg van € 200 niet terug!
Via klantenservice krijg je niemand te spreken maar word je verwezen om een mail te sturen.
Mail 2 weken geleden gestuurd, inmiddels al 4 emails, en daar ook geen antwoord op.
Nergens krijg je iemand te spreken die je kan helpen en hoe krijg ik mijn borg dan nu terug??

Gewenste Oplossing:

Als ik de borg van €200 terug gestort heb gekregen.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Sixt

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Sixt nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Angke666
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM