Mijn Klacht:
Ik heb gebruik gemaakt van Sixt Share. Er is toen na mij schade gemeld van een kras boven de passagiersdeur. Ik kreeg hier direct een factuur van 1900 euro voor.
Foto’s die zijn meegestuurd laten zien dat het onmogelijk is om deze schade te rijden. Het lijkt erop dat dit gebeurd is terwijl de auto geparkeerd stond.
De communicatie met Sixt is belabberd. Ze zijn telefonisch niet bereikbaar. Reageren niet op mails. En als ze reageren switchen ze steeds tussen Nederlands en Engels. Mij wordt verweten dat ik schade niet heb gemeld, maar hoe kan je schade melden als die er niet is?
Gewenste Oplossing:
Als de factuur kwijtgescholden wordt.
Beoordeling 1/10
(10)
(10)
