Een klant heeft een klacht ingediend tegen Sixt, omdat hij binnen vijf minuten na het maken van een autoreservering deze heeft geannuleerd, maar geen terugbetaling heeft ontvangen. De klant voelt zich opgelicht en begrijpt niet waarom het bedrijf zijn geld niet teruggeeft.
Ik ben opgelicht door sixt ik had per ongeluk een auto gereserveerd binnen 5 min geannuleerd maar ik kreeg mijn geld niet terug .
Ze willen mijn houden waarom weet ik niet .
Als ik mijn geld terug krijg.
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Sixt
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Sixt nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
