Mijn Klacht:
Wij hebben een huurauto geregeld op Barcelona airport. Bij de aanvraag hebben we 1 rijbewijs laten zien, op mijn naam. De creditcard stond op naam van mijn partner.
We krijgen nu de rekening; er is een toeslag gerekend waarbij ik als tweede bestuurder ben aangemerkt, er is nooit een andere bestuurder geweest. Daarnaast krijgen we een toeslag omdat we de auto op het vliegveld hebben ingeleverd!!! Maar we hebben precies de instructies gevolgd zoals deze op de overeenkomst stonden!
Gewenste Oplossing:
Als wij de rekening krijgen zoals deze is afgesproken!
