Mijn Klacht:
Sixt beschuldigde mij ervan dat ik schade heb gemaakt tijdens een autorit met Sixt Share. Ik gaf per mail aan dat ik die rit geen schade heb gereden. Sixt erkende de fout en bevestigde dat ik geen schade op dit rit heb gemaakt. Maanden later stuurt Sixt mij opnieuw een mail met ditmaal een bijgevoegde factuur van maar liefst 780 euro (!). Ik zou op dezelfde rit toch schade hebben gereden.
Daaropvolgend heb ik weer aangegeven dat ik geen schade heb gereden op die autorit en dat ik dat 100% zeker weet. Ik ben er nu wel een beetje klaar mee en zo ga je gewoon niet met klanten om.
Gewenste Oplossing:
Ik ben tevreden als Sixt mij gelijk geeft en mij dus niet opnieuw een factuur stuurt van 780 euro.


