Mijn Klacht:
Ik heb op zondag 16 juni een auto gereserveerd en al mijn gegevens inclusief de creditcard gegevens opgegeven, omdat ik dacht een auto te reserveren. Na reservering ontving ik een bericht dat Sixt binnen 48 zou laten weten of de reservering door zou gaan (?) Tot heden 4 dagen later heb ik niets vernomen. Ik heb daarop een een email gezonden met de opmerking dat ik als er al een reservering zou bestaan, ik deze wilde annuleren, vanwege de rare manier van werken en het niet reageren. Ook op deze email heb ik geen antwoord gehad.
Gewenste Oplossing:
Ik wil nu dat ik als klant verwijderd wordt uit hun systemen inclusief al mijn data en die van mijn creditcard en dat Sixt mij bevestigd dat de autoreservering is geannuleerd, resp nooit heeft plaatsgevonden.
Beoordeling 1/10
(10)
(10)
