Mijn Klacht:
Wij hebben nu een auto gehuurd en onze navigatie is niet geüpdatet.
Gewenste Oplossing:
Navigatie updaten
Een klant heeft een auto gehuurd bij Sixt en constateert dat de navigatiesoftware niet up-to-date is. Dit heeft geleid tot ongemakken tijdens het gebruik van de auto. De klacht is goedgekeurd.
Wij hebben nu een auto gehuurd en onze navigatie is niet geüpdatet.
Navigatie updaten
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM