Mijn Klacht:
We hebben een Hyundai Eos besteld via Sixt in Jordanië. Dat is een kleine auto, maar een redelijk recent model (1e versie 2011), dus het leek ons dik ok. We hebben een ‘gelijkaardige’ auto gekregen die een Suzuki salto blijkt te zijn. Op zich is een kleine auto geen probleem, maar we hebben zo’n oud model gekregen, dat we echt in een blikken doos rijden. We kunnen zelfs het toerental niet zien op het dashboard, louter de snelheid en hoe vol de tank is. In 2e versnelling een heuvel op rijden is nogal lastig. Ook kunnen de ramen kunnen niet open. We voelen ons niet zo veilig in deze auto.
Terugkeren om een grotere auto kost meteen 300€ meer. Dus we hebben graag een klein model, maar toch wat recenter. Kunnen we dit claimen bij Sixt zonder hiervoor te hoeven bijbetalen?
Gewenste Oplossing:
Terugkeren om een grotere auto kost meteen 300€ meer. Dus we hebben graag een klein model, maar toch wat recenter. Kunnen we dit claimen bij Sixt zonder hiervoor te hoeven bijbetalen?
Als dat kan zijn we helemaal tevreden!
