Klacht: Borg niet terugbetaald

[email protected] op 20 september 2021 over Sixt in de categorie Autoverhuur

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Sixt
Categorie Autoverhuur
Status Open
Datum 20 september 2021

Een klant heeft op 29 juni 2021 een bus gehuurd bij Sixt en deze op tijd teruggebracht. Ondanks herhaalde verzoeken via e-mail en telefoon is de borg van €200,00 nog steeds niet terugbetaald, zelfs niet na bevestiging van het rekeningnummer een maand geleden.

Mijn Klacht:

Op 29 juni 2021 bus gehuurd van Sixt voor een periode van 24 uur. Volgende dag bus netjes op tijd terug gebracht. Na een paar keer melding per email en telefonisch nog steeds de borg van €200,00 is niet aan mij terug gegeven. Laatste contact was een maand terug per telefoon en ze controleerden mijn rekening nummer voor terug storten maar helaas nog niks is gebeurt.
Reservering nummer: 9910747895

Gewenste Oplossing:

Terugstorten borg.

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Sixt

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Sixt nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door [email protected]
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM