Mijn Klacht:
Heb via de Sixt app een auto gereserveerd en betaald voor de locatie in Duitsland ostfeldstr 9 in Essen bij aan komst wouden ze me eerste instantie gelijk weg sturen met totaal geen respect, heb ze verder uitgelegd dat ik een auto heb gerseveerd en dat ik helemaal uit Amsterdam kom rijden zijden ze met heel weinig respect dat de auto waar jij voor kiest althans de klasse auto niet beschikbaar is ik zeg waarom heefd u dat niet eerder laten weten heb 2 half uur gereden ze zijden we hebben contact met je gezocht dat klopt ja dat was om half 12 toen was ik al om de hoek van locatie ze hebben mijn ook andere auto aan geboden maar daar had ik niet voor getekend en niet voor betaald dus uiteindelijk gedwongen geannuleerd het is spijtig dat dit op deze manier moet gaan en zou niet weten wat de reden ervan is om een klant zo te behandelen heb verder van alles bewijs had ook al hotel gerseveerd op mijn bestemming ik vind het echt schandalig
Gewenste Oplossing:
Ik zou het echt niet weten
(10)
