klager5929bb5d op 07 juli 2026 over Sissy Boy in de categorie Kledingwinkels
Een klant heeft moeite gehad om de klantenservice van Sissy Boy te bereiken, ondanks dat deze binnen de aangegeven openingstijden valt. Daarnaast worden zijn retouren niet verwerkt, wat leidt tot frustratie en incassokosten.
Ik heb geprobeerd contact op te nemen met de klantenservice van Sissy Boy, maar deze was onbereikbaar. Om 9.20 uur kreeg ik een bandje te horen dat ik op een ander moment moest terugbellen, terwijl hun openingstijden van 9-17 uur zijn. Daarnaast worden mijn retouren niet verwerkt, waardoor ik nu met incassokosten zit. Dit vind ik zeer frustrerend en onacceptabel.
Ik verzoek Sissy Boy om deze situatie zo snel mogelijk op te lossen en mijn retouren te verwerken.
Bericht van Robin van Klacht.nl
2 maanden geleden - Er is een nieuwe brief gegenereerd voor de klacht over Sissy Boy
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
