Mijn Klacht:
ik probeer, om mijn nieuwe simkaart te activeren, maar bij nummerinvoering van de nieuwe simkaart gebeurt er niets
Gewenste Oplossing:
als de kaart wel geactiveert wordt
Samenvatting wordt geladen...
ik probeer, om mijn nieuwe simkaart te activeren, maar bij nummerinvoering van de nieuwe simkaart gebeurt er niets
als de kaart wel geactiveert wordt
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Simyo over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Simyo in behandeling genomen
Bericht van Simyo
12 jaren geleden - Beste, Bij Simyo vinden we de kwaliteit van onze service erg belangrijk. Wij vinden het dus erg jammer om uw reactie hier te lezen. Wij willen u daarom vragen om, als u dat nog niet gedaan heeft, ons te benaderen via onze eigen kanalen. Dit kan via onze Klantenservice pagina: Simyo.nl/klantenservice of via ons forum www.simyo.nl/forum Wij kijken dan graag naar uw situatie. Vriendelijke groet, Simyo webcare
Tip van onze consumentenexpert
Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.