Wimco op 13 september 2012 over Simpel in de categorie Mobiele Telefonie
Samenvatting wordt geladen...
abo van 2.50 afgenomen bij simpel. wachtwoord klopt niet, nieuwe vragen via mail klopt ook niet. Krijg telefoon niet aan de praat. Bellen? Onmogelijk, duurt kwartier, veel keuze menu’s word er uiteindelijk gezegd dat ik het antwoord op de website kan vinden. Nee simpel is niet zo simpel
Dat ik mijn sim aan de praat krijg
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Simpel in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Simpel een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - De melder van de klacht heeft zojuist de oplossing van Simpel beoordeeld.
Tip van onze consumentenexpert
Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.
