Klacht: Ten onrechte geïnd

Singh2033 op 16 september 2012 over Simpel in de categorie Mobiele Telefonie

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Simpel has resolved this complaint
Klacht opgelost op 1 november 2012
Bedrijf Simpel
Categorie Mobiele Telefonie
Status Opgelost
Datum 16 september 2012

Een klant van Simpel heeft herhaaldelijk te maken gehad met ongewenste afschrijvingen van zijn bankrekening, waarbij hij het gevoel kreeg dat hij een grote prijs had gewonnen. Ondanks dat zijn maatschappelijk werker betrokken raakte en de automatische incasso stopte, heeft het bedrijf beloofd bewijs van toestemming te sturen, maar dit is na 15 maanden nog steeds niet ontvangen.

Mijn Klacht:

Deze gewetenloze oplichters hebben bij mij keer op keer de schijn gewekt, dat ik een grootbedrag gewonnen heb, waardoor ze mij eerste een feestelijke gevoel en daarna weer een domper hebben gegeven, dat ik niet heb kunnen verwerken Reeds langer dan een jaar zijn deze mensen het bewijs voor mij aan het zoeken, waarop ik Postcode loterij heb toestemming dat ze van mijn rekeining mochten afschrijven.

Ongemerkt hebben deze oplichters ongevraagd (natuurlijk met vervalsing), van mijn bankrekening afgeschreven. Mijn maatschappelijkwerker heeft voor mij werk van gemaakt. Toen hebben ze gestopt met de ongevraagd automatische inning (autmatische oplichting.

tegelijkertijd hebben ze beloofd voor mij de machtiging/bewijs op te sturen. Helaas hebben ze nu na 15 maanden nog niet kunnen sturen. Natuurlijk kunnen ze dat niet bewijzen.

Ze zijn (in een beschaafd land als Holland, zoals men dat stempelen), met met voorbedachte raad met ordinaire oplichting bezig geweest.

Gewenste Oplossing:

Mijn bewust geestelijke leed en schade veroorzaakt door deze mensen eis ik compensatie van minimaal 2000.000,- euro's over de schijn dat ik gewonnen heb. Ik vind dat dit organisatie alleen door het leed dat ze veroorzaakt hebben de compenseren, op zijn plaats gezet kan worden.

Verder eis ik dat ze een boete van 500.000,- euro's over door hun ten onrechte geinde geld naast de rente daarop betrekking heeft, onmiddelijk moeten betalen. Dat ze nu hierdoor diiciplinair bewust worden nooit meer mensen moet oplichten

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Simpel in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Simpel een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.

Bron: Geschillencommissie Telecommunicatie