Een klant van Simpel heeft in vijf maanden tijd meer dan 1400 euro aan rekeningen betaald, wat hij als onterecht beschouwt. Recent ontving hij een afrekening van 800 euro, wat zijn zorgen over de hoge kosten verder vergrootte. Deze klacht is inmiddels opgelost.
heb in 5 maanden tijd bijna meer als 1400 euro betaald aan rekeningen wat gewoon weg niet kan nu afrekening van 800 euro ?????
oplossing draag die maar aan ik weet het nu niet meer geld is er niet dus dat gaat al niet!
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Simpel in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Simpel een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Tip van onze consumentenexpert
Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.
