Klacht: Standaard antwoord

H-J op 01 november 2012 over Simpel in de categorie Mobiele Telefonie

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Simpel has resolved this complaint
Klacht opgelost op 1 november 2012
Reactie van het bedrijf:

Deze klacht kan niet in behandeling worden genomen.

Bedrijf Simpel
Categorie Mobiele Telefonie
Status Opgelost
Datum 1 november 2012

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

ben ik niet tevreden mee

Gewenste Oplossing:

Beste,

Wij proberen op klacht.nl serieus klachten van Simpel klanten op te lossen. Als u geen klant meer bent van Simpel, dan kan ik op dit moment ook niets voor u beteken via dit forum tenzij u duidelijk uw klacht verwoord en Simpel een oplossing kan aanreiken.

Vriendelijke groet,
Klantenservice

???????????????

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Simpel in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Simpel een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - De melder van de klacht heeft zojuist de oplossing van Simpel beoordeeld.

Simpel

Heeft op 01 november 2012 om 18:51 geantwoord

Geboden Oplossing:

Deze klacht kan niet in behandeling worden genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.

Bron: Geschillencommissie Telecommunicatie