Deze klacht kan niet in behandeling worden genomen.
Een klant van Simpel is ontevreden over de ontvangen standaard antwoorden op zijn vragen. Ondanks meerdere pogingen om duidelijkheid te krijgen, voelt de klant zich niet adequaat geholpen. De klacht is inmiddels opgelost.
ben ik niet tevreden mee
Beste,
Wij proberen op klacht.nl serieus klachten van Simpel klanten op te lossen. Als u geen klant meer bent van Simpel, dan kan ik op dit moment ook niets voor u beteken via dit forum tenzij u duidelijk uw klacht verwoord en Simpel een oplossing kan aanreiken.
Vriendelijke groet,
Klantenservice
???????????????
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Simpel in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Simpel een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - De melder van de klacht heeft zojuist de oplossing van Simpel beoordeeld.
Heeft op 01 november 2012 om 18:51 geantwoord
Deze klacht kan niet in behandeling worden genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.
