Klacht: smerig hard stukje in mijn milsani perzik yoghurt

AN67NE op 09 oktober 2012 over Simpel in de categorie Mobiele Telefonie

Simpel klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✉ Simpel has resolved this complaint
✅ Klacht opgelost op 22 oktober 2012
Reactie van het bedrijf:

Klacht staat in verkeerde rubriek.

Bedrijf Simpel
Categorie Mobiele Telefonie
Status Opgelost
Datum 9 oktober 2012

Een klant heeft een klacht ingediend over een hard stukje in de Milsani perzik yoghurt, wat bijna heeft geleid tot schade aan een kies. De klant vraagt wat het bedrijf gaat doen met deze klacht en heeft het harde stukje bewaard voor verdere actie. De houdbaarheidsdatum van het product was 13-10-2012.

Mijn Klacht:

je verwacht het niet dat er in de magere milsani fruit joghurt ook een smerig hard stukje kan zitten,het kosten me bijna een kies,wat ga u doen met deze klacht?ik heb het stukje met het lege joghurtpak bewaard nadat ik de rest hebt weggegooid.
de houdsbaarheids datum is 13-10-2012.
type joghurt:milsani verse magere yoghurt perzik

Gewenste Oplossing:

dat laat ik aan u over,als consument heb je toch niet veel te vertellen toch?

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Simpel in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Simpel een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Simpel

Heeft op 22 oktober 2012 om 17:20 geantwoord

Geboden Oplossing:

Klacht staat in verkeerde rubriek.

💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.

Bron: Geschillencommissie Telecommunicatie