Mijn Klacht:
kreeg nu folders van vorige week,geen folders gekregen afgelopen week.
Gewenste Oplossing:
goede folders krijgen en geen oude!!!
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Simpel has resolved this complaint
✅
Klacht opgelost
op 23 oktober 2012
Reactie van het bedrijf:
Klacht staat in verkeerde rubriek.
Een klant van Simpel ontving recentelijk folders van de vorige week, terwijl er geen folders waren ontvangen in de week daarvoor. De situatie is inmiddels opgelost.
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Simpel in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Simpel een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Simpel
Heeft op 23 oktober 2012 om 11:44 geantwoord
Geboden Oplossing:
Klacht staat in verkeerde rubriek.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.
