Klacht: opzegging

LMathoera op 08 oktober 2012 over Simpel in de categorie Mobiele Telefonie

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Simpel has resolved this complaint
Klacht opgelost op 9 november 2012
Reactie van het bedrijf:

.

Bedrijf Simpel
Categorie Mobiele Telefonie
Status Opgelost
Datum 8 oktober 2012

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

vanaf 20-06-2012 heb ik een sim only bij simpel van af de zelfde dag kan ik niet gebeld worden alleen bellen.ik heb geprobeerd contact te leggen via telefoon maar ik kreeg niemand aande lijn,alleen alleen keuze menu.ik heb via E mail contact met hun gehad, ik heb een paar adviezen gehad, niks werkt ik kan nog steeds niet worden gebeld.

Gewenste Oplossing:

opzegging van mijn contract.

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Simpel in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Simpel een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Simpel

Heeft op 09 november 2012 om 12:23 geantwoord

Geboden Oplossing:

.

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - De melder van de klacht heeft zojuist de oplossing van Simpel beoordeeld.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.

Bron: Geschillencommissie Telecommunicatie