Klacht: nog steeds geen internet

Pepper55 op 14 september 2012 over Simpel in de categorie Mobiele Telefonie

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Simpel has resolved this complaint
Klacht opgelost op 1 november 2012
Bedrijf Simpel
Categorie Mobiele Telefonie
Status Opgelost
Datum 14 september 2012

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Sinds 1 september heb ik een abonnement afgesloten bij Simpel voor internet. Ondanks vele pogingen om het goed ingesteld te krijgen werkt het niet. Volgens alle gegevens zijn de instellingen allemaal in orde. De klantenservice kan mij niet verder helpen en heeft het probleem doorgegeven aan de technische dienst.

Gewenste Oplossing:

Een werkend internet.

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Simpel in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Simpel een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.

Bron: Geschillencommissie Telecommunicatie