Mijn Klacht:
Kan mijn wachtwoord niet op mijn simpel veranderen.Heb dit al minstens 20 maal geprobeerd, maar zegt steeds dat het niet klopt.
Gewenste Oplossing:
dat ik eindelijk in mijn simpel kan komen om mijn abon. te wijzigen
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Simpel has resolved this complaint
✅
Klacht opgelost
op 1 november 2012
Een klant heeft herhaaldelijk geprobeerd het wachtwoord voor zijn Simpel-account te wijzigen, maar kreeg telkens de melding dat het wachtwoord niet klopt. Ondanks meerdere pogingen is het niet gelukt om het probleem op te lossen. De klacht is inmiddels opgelost.
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Simpel in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Simpel een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
💡
Tip van onze consumentenexpert
Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.
