saartjeplas op 06 oktober 2012 over Simpel in de categorie Mobiele Telefonie
Een klant van Simpel heeft een klacht ingediend omdat zijn bestelling, geplaatst eind oktober, na anderhalve maand nog niet is ontvangen. Daarnaast ervaart de klant problemen met het vinden van een telefoonnummer om contact op te nemen met het bedrijf. De klacht is inmiddels opgelost.
Mijn bestelnummer is 1208300301676682.
Eind oktober heb ik mijn betelling geplaatst en tot op heden nog niets ontvangen.
Kan ook nergens een telefoonnummer vinden om contact op te nemen
Het liefst zie ik mijn bestelling nog tegemoet, anders graag mijn geld retour
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Simpel in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Simpel een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Tip van onze consumentenexpert
Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.
