Mijn Klacht:
er is ten onregte 2maal74.95van mijn rekening gehaald.notabene in twee dagen.ikwil graag vragen hoe dat kan.met vr.gr.j.tijink v/d sleen.eskerplein 607603wg almelo
Gewenste Oplossing:
geld terug storten.
Klacht: mcfeevirus beschermer
h.tijink op 25 oktober 2012 over Simpel in de categorie Mobiele Telefonie
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Simpel has resolved this complaint
✅
Klacht opgelost
op 25 oktober 2012
Reactie van het bedrijf:
Geachte heer/mevrouw, Uw heeft waarschijnlijk per abuis uw klacht in de verkeerde rubriek geplaatst. Wij van Simpel kunnen u helaas niet verder helpen. Met vriendelijke groet, Simpel Klantenservice
Samenvatting wordt geladen...
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Simpel in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Simpel een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Simpel
Heeft op 25 oktober 2012 om 21:23 geantwoord
Geboden Oplossing:
Geachte heer/mevrouw,
Uw heeft waarschijnlijk per abuis uw klacht in de verkeerde rubriek geplaatst. Wij van Simpel kunnen u helaas niet verder helpen.
Met vriendelijke groet,
Simpel Klantenservice
💡
Tip van onze consumentenexpert
Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.
