Klacht staat in verkeerde rubriek. Persoon is op de hoogte gesteld.
Een klant heeft keramische pannen aangeschaft en is ontevreden over de schoonmaakbaarheid ervan. Ondanks het volgen van de gebruiksaanwijzing blijven de pannen niet schoon na gebruik. De klant vraagt het bedrijf om een oplossing voor dit probleem.
goedemiddag.
Ik heb bij u de keramische pannen gekocht omdat dat het
nieuwste was en dat je ze zo kan schoonmaken na het bakken met een stuk stuk keuken rol of een doekje maar bij mijn pannen worden helemaal niet schoon en bij het ingebruik nemem heb ik alle voorschriften gevolgd wat gaat u hieraan doen????
hoe ik ze schoon kan krijgen en anders nieuwe pannen en anders wil ik schade loos gesteld worden of iets dergelijks.
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Simpel in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Simpel een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 22 oktober 2012 om 17:10 geantwoord
Klacht staat in verkeerde rubriek. Persoon is op de hoogte gesteld.
Tip van onze consumentenexpert
Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.
