GreetjeBloem op 11 september 2012 over Simpel in de categorie Mobiele Telefonie
Samenvatting wordt geladen...
ik heb mijn prepaid over laten zetten naar een abonnement van simpel.nl. Dit zou allemaal automatisch gaan.Helaas niet, het werkt niet. Telefoon geeft aan: telefoon beperkt.
Heb van alles geprobeerd om in te loggen op de site. Ook dit lukt niet. Heb tevens geprobeerd telefonisch contact te krijgen. Ook dit lukt niet. Inmiddels ben ik 4 dagen verder en heb geen telefoon, maar moet wel betalen
dat mijn abonnement in werking treed, zodat ik kan bellen
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Simpel in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Simpel een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Tip van onze consumentenexpert
Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.
