Klacht: Geluidsoverlast

Jeroenverhulst op 18 september 2012 over Simpel in de categorie Mobiele Telefonie

Simpel klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✉ Simpel has resolved this complaint
✅ Klacht opgelost op 25 oktober 2012
Reactie van het bedrijf:

Klacht staat in verkeerde rubriek.

Bedrijf Simpel
Categorie Mobiele Telefonie
Status Opgelost
Datum 18 september 2012

Een klant van Simpel heeft geklaagd over geluidsoverlast veroorzaakt door buren die om 21:00 uur harde muziek draaiden, terwijl zij op een afstand van honderd meter woonden. De klacht is inmiddels opgelost.

Mijn Klacht:

21u keiharde muziek draaien, dit terwijl ze al honderd meter verder wonen.

Gewenste Oplossing:

Muziek zachter

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Simpel in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Simpel een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Simpel

Heeft op 25 oktober 2012 om 17:22 geantwoord

Geboden Oplossing:

Klacht staat in verkeerde rubriek.

💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.

Bron: Geschillencommissie Telecommunicatie