Uw klacht is bij de verkeerde rubriek/bedrijf geplaatst. Om die reden wil ik u adviseren om de klacht opnieuw te plaatsen bij het juiste bedrijf. Simpel Klantenservice
Een klant van Simpel ontving een brief met een betalingsverzoek van 283 euro, terwijl hij geen lid is en geen hulp heeft ontvangen. Hij verzoekt om geen verdere brieven meer te ontvangen. De klacht is inmiddels opgelost.
ik heb een brief gekregen waarop staat dat ik 283 euro moet betalen terwijl ik geen lid ben en ik nooit geholpen ben.
ik zou het graag op prijs stellen als er geen brieven meer thuisgestuurd zouden worden.
geen aanmaningen meer en geen brieven thuis.
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Simpel in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Simpel een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 08 november 2012 om 17:20 geantwoord
Uw klacht is bij de verkeerde rubriek/bedrijf geplaatst. Om die reden wil ik u adviseren om de klacht opnieuw te plaatsen bij het juiste bedrijf.
Simpel Klantenservice
Tip van onze consumentenexpert
Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.
