Klacht: 3 weken gratis de prive

maggy dalmulder op 05 november 2012 over Simpel in de categorie Mobiele Telefonie

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Simpel has resolved this complaint
Klacht opgelost op 5 november 2012
Reactie van het bedrijf:

Beste Maggy, U heeft uw klacht ingediend bij telecombedrijf Simpel. Wij kunnen u helaas niet verder helpen. Meldt uw klacht s.v.p. opnieuw aan en bij het juiste bedrijf. Vriendelijke groet, Klantenservice

Bedrijf Simpel
Categorie Mobiele Telefonie
Status Opgelost
Datum 5 november 2012

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Heb van de telegraaf een kaart gekregen die mij met mijn unieke code 3 weken gratis de Prive bezorgt, echter
de site bestaat niet en wat ik ook probeer je kunt je hiervoor nergens aanmelden.

Gewenste Oplossing:

alsnog het beloofde aanbod van uw geschenkkaart:
3 weken gratis de Prive.

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Simpel in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Simpel een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Simpel

Heeft op 05 november 2012 om 08:52 geantwoord

Geboden Oplossing:

Beste Maggy,

U heeft uw klacht ingediend bij telecombedrijf Simpel. Wij kunnen u helaas niet verder helpen. Meldt uw klacht s.v.p. opnieuw aan en bij het juiste bedrijf.

Vriendelijke groet,
Klantenservice

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.

Bron: Geschillencommissie Telecommunicatie