Klacht: Simkaart werkt niet

Otje@124 op 13 november 2015 over Tele2 in de categorie Alles-in-1

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 2.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Tele2
Categorie Alles-in-1
Status Open
Datum 13 november 2015

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik heb al ruim 9 a 10 keer gebeld met tele 2 en wordt van kastje naar de muur gestuurd. Heb al 4 nieuwe simkaarten gehad maar doen het niet in mijn telefoon. Goed 5 uur en dan gooit hij de simkaart eruit. Op nieuw op starten en dan herkend hij de simkaart niet meer. Ben nu al 3 weken aan de gang en ze beloven dat het gauw op gelost wordt….. contract loopt tot eind maart had al gevraagd of ik het niet op kon zeggen omdat ik er nu ook niks mee kan maar dat kan niet. Kon wel een nieuw contract krijgen met korting en telefoon nou nee bedankt. Eerder nooit geen last gehad met 3 g.

Gewenste Oplossing:

Dat het nu eens op gelost wordt. Ben het nu meer dan zat.

Beoordeling 2/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Tele2

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Tele2 nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.

Bron: Geschillencommissie Telecommunicatie