Klacht: bestelling

Michael Aken, van op 04 maart 2021 over Silvette in de categorie Internetshops - Kleding, Internetshops - Schoenen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Silvette
Status Open
Datum 4 maart 2021

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

14 januari jas bestel, netjes betaald. bedankje gehad voor bestelling en zou bericht krijgen, wanneer levering plaats zou vinden. tot op heden niks gehad. 2 x mail gestuurd, waar bestelling blijft, maar geen antwoord. adverteerd op fb, mag je toch aannemen dat het vertrouwd is

Gewenste Oplossing:

als ik artikel krijg wat ik besteld heb

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Silvette nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door viswim
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten