Klacht: loslatende folie

H.Franken op 22 december 2015 over Siematic in de categorie Keukenleveranciers

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Siematic has been notified of this complaint
Wacht op reactie
Bedrijf Siematic
Categorie Keukenleveranciers
Status Open
Datum 22 december 2015

Een klant heeft in 2010 een keuken van Siematic aangeschaft, maar constateert dat de folie bij twee fronten loslaat. Ondanks een klacht bij de leverancier Mandemakers, wijst Siematic het probleem af als gebruikersschade en biedt geen oplossing. De klant overweegt nu juridische stappen en is van plan in de toekomst geen Siematic-keuken meer aan te schaffen.

Mijn Klacht:

keuken in 2010 gekocht en de folie bij 2 verschillende fronten laat nu los.
geklaagd bij fa. Mandemakers maar Sie Matic doet het af, als gebruikersschade en wil geen oplossing bieden. De keuken heeft ruim €22.000,00 gekost en is na 5 jaar “versleten”?Gaan nu maar de rechtsbijstand inschakelen en NOOIT meer een sie matic keuken kopen

Gewenste Oplossing:

Vervanging van de fronten

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Siematic over deze klacht.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM