Franka Kouwenberg op 12 september 2014 over SHUBUTIK in de categorie Kledingwinkels
Een klant heeft op 24 augustus een make-up opbergdoos besteld bij SHUBUTIK en deze betaald via iDEAL. Tot op heden, 12 september, is het product niet geleverd en heeft de klant geen reactie ontvangen op twee verstuurde e-mails en een ingesproken voicemail.
op 24 augustus jl. heb ik een make up opbergdoos besteld. Met Ideal betaald. Tot op heden (12 september) niet ontvangen. Inmiddels 2x een mail gestuurd; geen reactie ontvangen. Gebeld; voicemail staat aan, bericht ingesproken.
- als het product binnen 1 week geleverd wordt
- retour ontvangen van de betaling binnen 1 week
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over SHUBUTIK
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over SHUBUTIK nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
