Klacht: Vraag om te betalen vanuit incassobureau

Filip Dewulf op 09 oktober 2018 over Shoppen Doe Je Zo in de categorie Websites - Korting, voordeeltjes en aanbiedingen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Status Open
Datum 9 oktober 2018

Een klant heeft een rekening van meer dan 1100 euro ontvangen van een incassobureau, gerelateerd aan een abonnement bij Shoppen Doe Je Zo dat niet is opgezegd. De klant weigert te betalen en heeft geen herinneringen of informatie ontvangen, terwijl het abonnement blijkbaar al in januari 2017 is afgesloten. Bovendien zijn het adres en e-mailadres van de klant inmiddels gewijzigd.

Mijn Klacht:

Ik word opgebeld om een rekening van meer dan 1100 euro te betalen door niet af te melden bij shoppen doe je zo. Ik wens dit niet te betalen, ze willen geen herinnering of info opnieuw doorsturen. Blijkbaar van januari 2017. Mijn adres en email zijn ondertussen veranderd.

Gewenste Oplossing:

Ben niet tevreden

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Shoppen Doe Je Zo

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Shoppen Doe Je Zo nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM