Klacht: Lastig gevallen door incassobureaus

Nancydr op 13 november 2018 over Shoppen Doe Je Zo in de categorie Websites - Korting, voordeeltjes en aanbiedingen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Status Open
Datum 13 november 2018

Een klant van Shoppen Doe Je Zo ervaart herhaaldelijk hinder van incassobureaus die beweren dat er een openstaande schuld is. De klant heeft meerdere keren aangetoond de dienst tijdig te hebben stopgezet en heeft bewijs van de annulering doorgestuurd, maar blijft desondanks lastiggevallen worden. De klant overweegt juridische stappen te ondernemen als de situatie niet verbetert.

Mijn Klacht:

Wordt steeds lastig gevallen door incassobureaus met de melding dat ik een openstaande schuld heb bij de online dienst shoppen doe je zo. Ik heb al meerdere malen gemeld dat in tijdig deze dienst heb stopgezet via mail en dat ik daardoor ook geen schild heb bij deze mensen. Mail hen dan ook de mail door die ik gestuurd heb naar shoppen doe je zo met de melding dat ik geen gebruik wil maken en daarmee ook deze overeenkomst stip zet. Maar na meer dan een jaar word ik nog steeds lastig gevallen door incassobureaus en elke keer stuur ik die mail door en is alles in orde. Als dit niet stopt ben ik genoodzaakt om klacht in te dienen bij de politie.ik ben niet in fout heb dezelfde dag afgezien van deze overeenkomst

Gewenste Oplossing:

Dat dit nu voor eens en altijd opgelost raakt en stoppen met incassobureaus naar mij te laten bellen. Ik ben niet in fout heb alles gedaan wat ik moest doen dat ze me nu maar met rust laten

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Shoppen Doe Je Zo

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Shoppen Doe Je Zo nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM