David op 30 september 2024 over Shopbuddies.nl in de categorie Websites - Korting, voordeeltjes en aanbiedingen
Na negen maanden wachten op cashback heeft de klager herhaaldelijk contact opgenomen met Shopbuddies.nl, maar ontvangt steeds alleen standaardantwoorden zonder verdere actie. De klager overweegt nu andere manieren om de situatie onder de aandacht te brengen, omdat hij zich opgelicht voelt.
Ik wacht al 9 maanden op de afwachting van mijn cashback. Ik heb inmiddels al meer dan 5 keer contact gezocht en ik krijg elke keer een standaard antwoord, maar actie ondernemen naar de leverancier wordt niet gedaan. Helaas wordt ik nu genoodzaakt om actie te ondernemen via andere routes om iedereen kenbaar te maken met deze “oplichting” praktijken!
Het geld direct op mijn rekening
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
