Klacht: Bedonderd

Nadinejes op 20 oktober 2013 over shopboots.nl in de categorie Internetshops - Kleding

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Status Open
Datum 20 oktober 2013

Een klant van shopboots.nl heeft geen levering ontvangen van de bestelde uggs en heeft geen reactie gekregen van de klantenservice. De klant beschouwt de situatie als misleidend en uit zijn frustratie over de gang van zaken.

Mijn Klacht:

Geen levering van de bestelde uggs en geen reactie
van de klantenservice?!!!
Fake dus!
Tegenwoordig bestelen ze je met alles gvd.

Gewenste Oplossing:

Geld terug storten

💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten