Mijn Klacht:
Ik heb een shirtje besteld waarvan een kant raar genaaid is. Daardoor staat hij vreemd.
Gewenste Oplossing:
Ik ben tevreden als ik hem kan ruilen zonder daarvoor extra geld te moeten betalen.
lindevdijk op 19 maart 2021 over Shein.com in de categorie Internetshops - Kleding
Een klant heeft een shirtje besteld bij Shein.com, maar constateert dat een kant raar genaaid is, wat resulteert in een vreemde pasvorm. De klacht is goedgekeurd.
Ik heb een shirtje besteld waarvan een kant raar genaaid is. Daardoor staat hij vreemd.
Ik ben tevreden als ik hem kan ruilen zonder daarvoor extra geld te moeten betalen.
Tip van onze consumentenexpert
Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.