Klacht: verzendingsadres

quinty kolhoff op 27 september 2018 over Shein.com in de categorie Internetshops - Kleding

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Shein.com
Status Open
Datum 27 september 2018

Een klant van Shein.com ondervindt problemen bij het invoeren van het verzendingsadres, specifiek bij adreslijn 1 en 2. Ondanks verschillende pogingen ontvangt de klant steeds de melding dat de postcode te kort is of minder dan vier cijfers bevat.

Mijn Klacht:

het invoeren van de gegevens lukt niet bij het volgende : adreslijn 1 adreslijn 2.

er staat steeds dat de poscode te kort is of minder dan 4 cijfers bevat. en wat ik ook invul ik krijg dat steeds te zien.

Gewenste Oplossing:

wanneer ik dat dus niet meer zie en IK MIJN BESTELLING KAN DOEN

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Shein.com

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Shein.com nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten