Klacht: Geen terugbetaling na retourzending

klager537fb0e3 ✓ Verified op 17 juni 2026 over Lord Culture in de categorie Internetshops - Kleding

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
ā³ Wacht op reactie
Status Open
Datum 17 juni 2026

Een klant van Lord Culture heeft een retourzending gedaan, maar heeft tot nu toe geen terugbetaling ontvangen. Ondanks herhaalde pogingen om contact op te nemen met het bedrijf, blijft de klant zonder reactie, wat als teleurstellend en onprofessioneel wordt ervaren.

Mijn Klacht:

Ik heb onlangs een retourzending verstuurd naar Lord Culture, maar tot op heden heb ik mijn geld niet teruggekregen. Ondanks mijn pogingen om contact op te nemen met het bedrijf, word ik genegeerd en ontvang ik geen reactie. Dit is zeer teleurstellend en onprofessioneel, aangezien ik recht heb op een terugbetaling voor de geretourneerde producten.

Gewenste Oplossing:

Ik verzoek om mijn geld zo snel mogelijk terug te ontvangen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 uur geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Lord Culture

Alle klachten die gemeld zijn door klager537fb0e3
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten