ElsjeDB op 10 september 2018 over Shein.com in de categorie Internetshops - Kleding
Een klant van Shein.com heeft vier items teruggestuurd, maar heeft nog geen terugbetaling ontvangen. Daarnaast kan de klant, na inloggen, de ingediende tickets niet inzien, waardoor onduidelijk is of er gereageerd is op het verzoek om terugbetaling.
Ik heb vier items teruggestuurd en heb nog steeds mijn geld niet terug. Ook kan ik als ik inlog mijn tickets niet inzien. Ik kan dus ook niet zien of er überhaupt gereageerd is op mijn laatste verzoek om terugbetaling.
Ik wil mijn geld terug.
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Shein.com
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Shein.com nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.
